Termos de Serviço
Última atualização: 1º de julho de 2026
Estes Termos de Serviço regulam a contratação dos serviços da Osite. Ao efetuar o pagamento, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.
1. O que está incluído
O pacote Osite inclui:
- Criação de site profissional exclusivo, sem uso de templates prontos;
- Pesquisa sobre o seu negócio e concorrentes locais;
- Redação de todo o conteúdo e textos do site;
- Otimização completa do seu Perfil de Empresa no Google;
- Endereço próprio incluso na forma de um subdomínio (ex.: seunegocio.osite.dev);
- Auxílio, se desejado, para você registrar um domínio próprio (ex.: seunegocio.com.br) diretamente em seu nome junto a um registrador — o registro e a titularidade são sempre do cliente, não da Osite;
- Hospedagem do site pelo primeiro ano;
- Integração do site ao seu Perfil Google e ao Google Maps;
- Suporte via WhatsApp.
2. Prazo de entrega
A primeira versão do site é entregue em até 24 horas úteis após recebermos as informações necessárias do seu negócio (fotos, dados de contato, aprovações). O site só é publicado após a sua aprovação.
3. Pagamento e renovação
- O valor do pacote é um pagamento único, cobrado uma vez no ato da contratação, conforme o preço vigente no site;
- A partir do segundo ano, é cobrada uma taxa anual de renovação (valor informado na página de preços) que cobre hospedagem e suporte contínuo. Caso você tenha um domínio próprio (.com.br ou outro), a renovação dele é feita separadamente, diretamente com o registrador onde foi registrado;
- Se optar por não renovar, o site sai do ar ao fim do período contratado, sem multa ou fidelidade. Seu Perfil Google permanece seu.
Garantia de 7 dias: se você não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor pago em até 7 dias corridos após a contratação, sem burocracia. Basta pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail dev@osite.dev.
4. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras sobre o negócio;
- Enviar os materiais solicitados (fotos, dados, acessos) para viabilizar a entrega;
- Garantir que possui direito de uso sobre as imagens e conteúdos enviados;
- Manter atividades lícitas — não atendemos negócios com atividades ilegais.
5. Propriedade
- O subdomínio osite.dev é de uso exclusivo do cliente enquanto o serviço estiver ativo. Se o cliente optar por um domínio próprio, ele é registrado diretamente em nome do cliente junto ao registrador escolhido — a Osite apenas auxilia no processo, sem deter qualquer titularidade;
- O Perfil de Empresa no Google pertence ao cliente — apenas o otimizamos;
- O design e código do site são licenciados ao cliente enquanto o serviço estiver ativo. Em caso de não renovação, o cliente pode solicitar a exportação do conteúdo.
6. Alterações e revisões
Ajustes solicitados antes da publicação estão incluídos — trabalhamos até você aprovar. Após a publicação, pequenas atualizações (horários, telefone, fotos) estão cobertas pelo suporte. Reformulações completas podem ser orçadas à parte.
7. Limitação de responsabilidade
Trabalhamos para melhorar significativamente a sua presença no Google, mas o posicionamento nos resultados de busca depende de fatores controlados pelo Google e pela concorrência local. Não garantimos posições específicas no ranking.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo WhatsApp +55 48 98801-5206 ou pelo e-mail dev@osite.dev.